Customer Service Representative (2030 Antwerpen)

Wereldwijd combineert KATOEN NATIE engineering en technologie om klantgerichte, technologische en logistieke oplossingen te bieden aan bedrijven, actief in verscheidene industrietakken. Katoen Natie is actief in 40 landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, West-Afrika en het Verre Oosten en stelt meer dan 18.000 mensen te werk.

Voor de verdere uitbouw van haar General Cargo divisie te Rechteroever (Luithagen haven), zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative.

• Je bent verantwoordelijk voor 1 of meerdere klanten en communiceert met hen via telefoon, mail en face-to-face.
• Organisatie van de hele workflow rekening houdend met de wensen van de klant.
• Beheer van de volledige logistieke administratie en onderhouden van het ‘warehouse management system’ (WMS).
• Opmaken van de nodige orders, formulieren, facturen, …
• Communicatie en coördinatie met interne Katoen Natie afdelingen en externe leveranciers.
• Een teamleader functie behoort tot de mogelijkheden in de toekomst.

• Je bent in het bezit van een logistiek bachelor diploma, of hebt relevante CSR ervaring in logistiek, transport en magazijnbeheer
• Zin voor initiatief en een een hands-on mentaliteit
• Goede geschreven en verbale kennis van het Nederlands en Engels.
• Je bent punctueel, accuraat & kan klantgericht werken.

• Een uitdagend job met veel afwisseling in een snel groeiende en dynamische firma met een no-nonsens cultuur.
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid mbt invulling van de functie.
• Een marktconform salarispakket in verhouding met de relevante ervaring.